Verifique su identidad en cm222
La verificación de identidad protege su cuenta y es necesaria para habilitar los retiros. En cm222, el proceso se realiza desde el celular o computadora: suba una foto de su DNI por ambas caras y, si se solicita, una selfie de verificación. Una vez que el equipo de soporte revise los documentos, su cuenta queda habilitada para operar sin restricciones. Quienes se
encuentran en Juliaca pueden completar este proceso de la misma forma, ya que todo se gestiona en línea. La verificación también protege su saldo ante accesos no autorizados.
- Acceda a la sección de verificación — Dentro de su cuenta cm222, abra Configuración o el aviso de verificación pendiente para iniciar el proceso desde cualquier dispositivo.
- Suba su documento de identidad — Fotografíe su DNI por ambas caras con buena iluminación; las imágenes deben ser legibles y sin reflejos para una revisión ágil.
- Envíe la selfie si se requiere — Algunos casos requieren una foto de su rostro junto al documento para confirmar que coincide con el titular de la cuenta.
- Espere la confirmación del equipo — El equipo de soporte en español revisará los documentos y le notificará cuando la cuenta esté habilitada para operar con retiros.